Cookie

Politique relative aux cookies de www.naviflow.it

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

La présente Politique relative aux cookies décrit l’utilisation des cookies et d’autres outils de suivi par www.naviflow.it (le « Site »).

Par souci de simplicité, dans le présent document, les cookies et outils similaires (tels que pixels, local storage, scripts et tags) sont désignés collectivement sous le terme « outils de suivi », sauf lorsqu’une distinction est nécessaire.

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est NF di Porri Laura, dont le siège est situé Via della Stazione Aurelia, 91 00165 Rome, Italie, e-mail : privacy@naviflow.it, contact général : info@naviflow.it.

2. Que sont les cookies et les outils de suivi

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par l’utilisateur envoient et stockent sur l’appareil utilisé, puis retransmettent aux mêmes sites lors d’une visite ultérieure. Outre les cookies, le Site peut également utiliser d’autres outils de suivi, tels que scripts, pixels, tags, local storage ou technologies similaires, utiles au fonctionnement du Site, à la mesure du trafic, à l’intégration de contenus externes ou, lorsqu’ils sont activés avec le consentement de l’utilisateur, à des finalités marketing.

3. Types d’outils de suivi utilisés par le Site

Le Site utilise des outils de suivi appartenant aux catégories suivantes.

3.1 Outils nécessaires

Ces outils sont nécessaires au fonctionnement technique du Site et à la fourniture des services expressément demandés par l’utilisateur. Ils ne requièrent pas le consentement de l’utilisateur, mais doivent être décrits dans l’information fournie.

Cette catégorie comprend, à titre d’exemple :

  • les cookies techniques de navigation et de session ;

  • les cookies nécessaires à la gestion du panier, de la connexion et du compte client ;

  • les cookies nécessaires à la gestion des commandes, du checkout et des préférences essentielles du Site ;

  • les outils techniques utilisés pour la sécurité, la diffusion de contenu et la protection du Site, y compris les services éventuellement fournis via Cloudflare ;

  • les outils techniques liés à la plateforme PrestaShop et à l’infrastructure d’hébergement.

3.2 Outils liés à l’expérience utilisateur et aux contenus externes

Ces outils permettent au Site d’intégrer des contenus, cartes, vidéos, polices, plugins ou fonctionnalités fournis par des tiers et peuvent impliquer le traitement de données techniques, de données d’utilisation, d’adresses IP ou l’utilisation de cookies et technologies similaires par le fournisseur concerné.

Cette catégorie comprend, lorsqu’ils sont présents et activés :

  • YouTube et, le cas échéant, YouTube Data API ;

  • Google Maps ;

  • Google Fonts, lorsqu’ils sont chargés depuis les serveurs de Google ;

  • les widgets, boutons ou plugins sociaux, y compris ceux liés à Facebook/Meta et X (Twitter), lorsqu’ils sont présents.

Ces outils peuvent être soumis au consentement de l’utilisateur lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

3.3 Outils de mesure et d’analyse

Ces outils permettent de collecter des informations statistiques et d’analyser le trafic ainsi que le comportement des utilisateurs sur le Site afin d’en améliorer le contenu, les performances et l’utilisabilité.

Cette catégorie comprend, lorsqu’ils sont utilisés :

  • Google Analytics ;

  • d’éventuelles statistiques collectées directement par le Site ;

  • des outils chargés ou gérés via Google Tag Manager, dans la mesure où ils activent des balises d’analyse.

L’utilisation de ces outils doit être gérée conformément à la législation applicable et, lorsque cela est requis, soumise au consentement de l’utilisateur.

3.4 Outils de marketing et de mesure publicitaire

Ces outils sont utilisés pour mesurer les conversions, surveiller l’efficacité des activités promotionnelles, personnaliser les messages publicitaires ou soutenir des activités de remarketing et de marketing comportemental.

Cette catégorie comprend, lorsqu’ils sont activés :

  • Meta Pixel ;

  • d’éventuelles balises marketing chargées via Google Tag Manager ;

  • d’éventuels outils associés à des campagnes promotionnelles ou à la publicité sur les réseaux sociaux.

Ces outils sont utilisés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur, lorsque cela est requis par la législation applicable.

4. Base juridique de l’utilisation des outils de suivi

L’utilisation des outils de suivi nécessaires repose sur la nécessité de fournir le Site et les services demandés par l’utilisateur.

L’utilisation d’outils de suivi non essentiels, y compris les outils d’analyse, les contenus externes non techniques, les outils de marketing ou de profilage, repose sur le consentement de l’utilisateur, lorsque cela est requis par la législation applicable.

5. Comment l’utilisateur peut donner, refuser ou retirer son consentement

L’utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière cookies et le panneau de gestion des préférences disponible sur le Site.

En particulier, l’utilisateur peut :

  • accepter tous les outils de suivi pour lesquels le consentement est requis ;

  • refuser tous les outils non nécessaires ;

  • sélectionner de manière granulaire les différentes catégories ;

  • modifier ou retirer son consentement à tout moment via le lien ou la commande correspondante disponible sur le Site.

L’utilisateur peut également gérer ou supprimer les cookies à partir des paramètres de son navigateur ou de son appareil, étant entendu qu’une telle opération peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.

6. Conséquences du refus des outils non nécessaires

Le refus des outils de suivi non nécessaires n’empêche pas la navigation normale sur le Site, mais peut limiter la disponibilité de certaines fonctionnalités avancées, de contenus externes, de personnalisations ou de fonctions de mesure statistique et promotionnelle.

7. Liste indicative des services et fournisseurs concernés

Selon les pages visitées, la langue sélectionnée, les fonctionnalités utilisées et les choix exprimés par l’utilisateur via la bannière cookies, le Site peut utiliser des outils de suivi liés aux services ou fournisseurs suivants :

  • PrestaShop ;

  • Cloudflare ;

  • Amazon Lightsail ;

  • Google Analytics ;

  • Google Tag Manager ;

  • YouTube / YouTube Data API ;

  • Google Maps ;

  • Google Fonts ;

  • Meta Pixel ;

  • les widgets ou plugins sociaux de Facebook/Meta et X (Twitter), lorsqu’ils sont présents.

Certains outils peuvent être définis directement par le Responsable du traitement (première partie), tandis que d’autres peuvent être définis par des fournisseurs tiers (tiers).

8. Durée des cookies et des autres outils de suivi

La durée des cookies et des autres outils de suivi peut varier selon leur fonction et les paramètres du fournisseur. Certains outils sont supprimés à la fin de la session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester stockés pendant une période plus longue.

Pour des informations plus détaillées sur les outils individuels utilisés, l’utilisateur peut également consulter les politiques des fournisseurs tiers concernés.

9. Transfert de données vers des pays tiers

L’utilisation de fournisseurs tiers, y compris internationaux, peut impliquer le transfert de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts ont lieu conformément aux conditions établies par les fournisseurs concernés et dans le respect de la législation applicable.

10. Comment contrôler ou supprimer les cookies depuis le navigateur

L’utilisateur peut gérer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur, par exemple afin de :

  • visualiser les cookies installés ;

  • bloquer certains ou tous les cookies ;

  • supprimer les cookies déjà stockés.

Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter les guides officiels des principaux navigateurs utilisés.

11. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique relative aux cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour correspondante.

12. Contacts

Pour toute demande relative à la présente Politique relative aux cookies ou à l’utilisation des outils de suivi sur le Site, il est possible de contacter le Responsable du traitement à l’adresse : privacy@naviflow.it.

13. Langues de la politique

La présente Politique relative aux cookies peut être mise à disposition en plusieurs langues. En cas de divergences d’interprétation, sauf indication contraire, la version italienne prévaut.