Privacy Policy – App iOS (NaviFlow)

Ultimo aggiornamento: 08/04/2026

La presente informativa descrive come viene gestita la privacy degli utenti che utilizzano l’app NaviFlow (di seguito, l’“App”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Emiliano Mazziotta, sede in Via della Stazione Aurelia, 91, 00165 Roma, Italia, e-mail: privacy@naviflow.it.

2. Dati trattati

In generale, l’App non richiede la creazione di un account, non raccoglie dati per finalità pubblicitarie, non effettua profilazione e non utilizza sistemi di tracciamento marketing.

L’App può tuttavia utilizzare servizi tecnici necessari al suo funzionamento. In particolare:

2.1 Apple Maps / MapKit

L’App utilizza funzionalità cartografiche basate su Apple Maps / MapKit per mostrare mappe o informazioni geografiche utili all’utente. L’eventuale trattamento di dati tecnici necessari all’erogazione del servizio mappe avviene nell’ambito dei servizi Apple utilizzati dall’App e secondo le condizioni e informative rese disponibili da Apple.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la documentazione e l’informativa privacy del relativo fornitore.

2.2 Abbonamenti in-app

L’App può offrire abbonamenti in-app per l’accesso a funzionalità aggiuntive. In tal caso, il pagamento viene gestito attraverso i sistemi di acquisto messi a disposizione dallo store di riferimento (Google Play per Android; Apple App Store per iOS).

Il Titolare non tratta direttamente i dati completi della carta di pagamento dell’utente, che sono gestiti dal provider di pagamento dello store. Tuttavia, per attivare le funzionalità premium, verificare lo stato dell’abbonamento e fornire assistenza, il Titolare può trattare dati tecnici relativi all’acquisto e all’abbonamento, quali ad esempio:

• identificativo del prodotto o del piano sottoscritto;
• identificativi tecnici della transazione o dell’acquisto;
• stato dell’abbonamento (attivo, rinnovato, scaduto, annullato, rimborsato);
• data di attivazione, rinnovo o scadenza del servizio;
• eventuali informazioni strettamente necessarie alla gestione amministrativa o all’assistenza.

2.3 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’App non richiede, salvo diversa indicazione, il conferimento di dati personali identificativi. Eventuali comunicazioni inviate spontaneamente dall’utente ai recapiti indicati sul sito o nell’App comporteranno il trattamento dei dati contenuti nella comunicazione stessa al solo fine di dare riscontro alla richiesta.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati eventualmente trattati sono utilizzati esclusivamente per:

• consentire il funzionamento tecnico dell’App e la visualizzazione delle mappe;
• attivare e gestire le funzionalità premium legate agli abbonamenti in-app;
• verificare lo stato dell’abbonamento, inclusi rinnovi, scadenze, annullamenti e rimborsi, ove tecnicamente gestiti;
• garantire sicurezza, stabilità e manutenzione tecnica;
• rispondere a eventuali richieste inviate dall’utente.

La base giuridica del trattamento è:

• l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente, ove applicabile;
• il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione dell’App;
• l’adempimento di eventuali obblighi di legge, ove applicabili.

4. Natura del conferimento

L’utilizzo delle funzionalità cartografiche può comportare il trattamento di dati tecnici strettamente necessari per la loro erogazione. In assenza di tali trattamenti tecnici, alcune funzionalità dell’App potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure adeguate di sicurezza, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici strettamente necessari al funzionamento dell’App. In particolare:

• la componente cartografica può comportare il trattamento da parte di Apple in qualità di fornitore del servizio mappe, secondo le rispettive condizioni e informative privacy;
• gli acquisti in-app e gli abbonamenti possono comportare il trattamento di dati tecnici da parte di Apple, App Store e dei relativi servizi di fatturazione e gestione acquisti, secondo le rispettive condizioni e informative privacy.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di servizi tecnici forniti da soggetti internazionali può comportare trasferimenti di dati verso Paesi terzi. Tali trattamenti avvengono secondo le condizioni contrattuali e le misure di tutela previste dal fornitore del servizio e dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione

Il Titolare non conserva dati personali degli utenti tramite l’App, salvo quanto eventualmente necessario per gestire richieste di contatto o adempiere ad obblighi di legge. Eventuali dati trattati da fornitori terzi seguono i rispettivi tempi di conservazione stabiliti dai relativi fornitori.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché proporre reclamo all’Autorità Garante competente.

Le richieste possono essere inviate a: privacy@naviflow.it.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.